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地域包括支援センター 訪問看護ステーション

相談窓口・苦情対応

相談窓口・苦情対応

サービスに関する相談・苦情は下記の窓口で対応いたします。

個人のプライバシーはきちんと守りますので安心してお気軽にご相談下さい。

 

◆ 野村訪問看護ステーション

相談・苦情窓口

担当 家崎芳恵

電話 0422-47-5401

 

公的機関においても、苦情申し出ができます。

◆ 区役所・市役所の介護保険課

◆ 都道府県の国保連合会 相談指導課

利用者満足度調査

年に1度、ご利用者の皆様に「サービス内容についてのアンケート」を実施しております。

 

アンケート結果については、野村訪看STだよりでお知らせし、皆様のご意見をもとによりよいサービス提供ができるよう努めてまいります。

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